Datenschutzerklärung

I. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Für die Bereitstellung unserer Website sowie die Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Informationen zu Ihrer Person, sogenannte personenbezogene Daten – im Folgenden kurz „Daten“. Unter dem Begriff „Verarbeiten“ ist jede Handhabung dieser Daten zu verstehen, etwa deren Erhebung, Speicherung, Verwendung, Übermittlung oder Löschung.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen zustehenden Rechte.

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Priv. Doz. Dr. Christoph Ausch
Elisabethallee 61–63
1130 Wien
E-Mail: office@wundheilung.wien

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

II. Details zur Datenverarbeitung auf unserer Website

Im Rahmen unserer Website verarbeiten wir Daten, die Sie uns bekannt geben, sowie technische Protokolldaten, die beim Aufruf der Website anfallen.

Unsere Website verwendet keine Analyse-, Marketing- oder sonstigen einwilligungspflichtigen Cookies. Soweit technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, dienen diese ausschließlich der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

Datenverarbeitung für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website:
Wenn Sie unsere Website aufrufen, erhebt der Webserver technische Nutzungsdaten in sogenannten Serverlogs. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den Verbindungsaufbau zu unserem Server und die Nutzung der Website technisch zu ermöglichen. Zudem dienen diese Daten der Gewährleistung der Systemsicherheit sowie der Abwehr und Analyse von Angriffen.

In den Serverlogs können insbesondere folgende Daten erfasst werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Datei beziehungsweise URL
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung über den erfolgreichen oder nicht erfolgreichen Abruf
  • verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem sowie Website, von der aus der Zugriff erfolgt ist.

Die Serverlogs werden für maximal einen Monat gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, den ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

Der Webserver für den Betrieb unserer Website wird technisch durch die DomainFactory GmbH als Auftragsverarbeiter betrieben. Besteht aufgrund konkreter Anhaltspunkte der Verdacht eines rechtswidrigen Zugriffs oder eines Angriffs auf unsere Systeme, können die betreffenden Daten an Strafverfolgungs- oder Sicherheitsbehörden weitergegeben werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

III. Online-Terminbuchung über Care01 / MeineAkte

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir den Dienst Care01 beziehungsweise MeineAkte der Peacequare GmbH.

Wenn Sie auf den Button „Jetzt Termin buchen“ oder den Button „Termin“ klicken, werden Sie auf die externe Buchungsplattform termine.meineakte.at weitergeleitet. Erst mit dem Aufruf dieser Plattform wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Gerät übermittelt.

Im Rahmen der Terminbuchung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Stamm- und Kontaktdaten
  • Geburtsdatum
  • Versicherungsnummer
  • Angaben zum gewünschten Termin
  • sowie gegebenenfalls von Ihnen eingegebene Nachrichten oder Anmerkungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Planung und Durchführung der Terminvereinbarung sowie zur Vorbereitung des Behandlungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Peacequare verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter für unsere Ordination.

Die im Rahmen der Terminbuchung verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Terminabwicklung, die Vorbereitung und Durchführung des Behandlungsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Online-Terminreservierung:
https://termine.meineakte.at/de/datenschutz

IV. Ihre Rechte

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO:
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere mit der Verarbeitung zusammenhängende Informationen.

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO:
Sollten die von uns verarbeiteten Daten nicht oder nicht mehr zutreffend beziehungsweise unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung und gegebenenfalls Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO:
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO:
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO:
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO:
Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch erheben.

Hinweis zur Datenverarbeitung nach § 3b Ärztegesetz 1998:
Hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten nach dem Ärztegesetz 1998 sind gemäß § 3b Abs. 2 Ärztegesetz 1998 die Rechte und Pflichten nach Art. 13, 14, 18 und 21 DSGVO ausgeschlossen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung:
Sofern eine Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde:
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in anderer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Stand: September 2026